Ce que nous collectons
Les informations que vous saisissez dans nos formulaires : nom, téléphone, email, commune du chantier, description du projet et, pour les professionnels, société et fonction. Nous enregistrons aussi la provenance de votre visite (lien d’annonce, moteur de recherche, accès direct) et la date de votre demande.
Pourquoi
Pour répondre à votre demande : vous rappeler, établir un devis, convenir d’un rendez-vous. Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas pour vous adresser de la prospection.
Combien de temps
Trois ans à compter de notre dernier échange si aucun contrat n’est signé ; pendant la durée légale de conservation des pièces comptables et de la garantie décennale dans le cas contraire.
Mesure d’audience et cookies
Pour toutes les visites, sans cookie : Umami compte les pages consultées, les boutons utilisés et la provenance des visites, sans rien déposer dans votre navigateur. Il ne produit que des statistiques d’ensemble, qui ne permettent pas de vous identifier, et rien de ce que vous saisissez dans les formulaires ne lui est transmis.
Avec votre accord seulement, et rien n’est chargé avant : Google Analytics mesure la
fréquentation du site (pages consultées, boutons utilisés, provenance de la visite) au moyen
des cookies _ga et _ga_…, conservés 13 mois. Ce que vous saisissez
dans les formulaires n’y est jamais transmis. Sur nos pages d’annonce, le même accord permet
aussi à Google Ads de mesurer l’efficacité de nos publicités.
Ces données sont traitées par Google Ireland Limited et peuvent être transférées aux États-Unis chez Google LLC, entreprise certifiée au Data Privacy Framework UE-États-Unis.
Votre choix est conservé 6 mois. Vous pouvez le changer à tout moment par le lien « Cookies » en bas de page : un refus efface les cookies Google déjà déposés.
La provenance de votre visite (lien d’annonce, site d’origine) est gardée en mémoire le temps de la visite, sans rien écrire dans votre navigateur, pour être jointe à votre demande si vous en envoyez une.
Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, et vous opposer à leur traitement en écrivant à l’adresse indiquée dans les mentions légales. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).